Bei Warenkörben über 300 Euro bitte den Kunden anrufen ansonsten per E-Mail kontaktieren und in mention den Vermerk (Kunde angeschrieben) machen. Zahlung per Vorkasse anbieten. Kein Paypal !!
Nach erneuter Wiedervorlage (7 Tage) = Kunde hat sich nicht gemeldet, stornieren.
Warenkörbe unter 300 Euro gleich stornieren.
In Shopify Backend anmelden und die Bestellung aufrufen (mit Bestellnummer) oder :
Bestellung öffnen
Bei weiteren Aktionen auswählen:
Hier wird der Grund für die Stornierung ausgewählt:
Der Kunde würd per E-Mail über die Stornierung informiert, jedoch nicht über den Grund der Stornierung.
Danach muss die Bestellung in mention gelöscht werden.
