Ein Amazon Pay Rückbuchungskonflikt  wird vom Kunden eröffnet. Dies kann sein weil:

-Unberechtigte Autorisierung der Zahlung

-Reklamation von Produkten

-Sendungsverlustmeldung



Über die ZahlungsID wird in Mention Kunde identifiziert.


ACHTUNG: Wenn wir Einspruch erheben möchten, ist der erste Link in der Mail zu Verwenden: 



Anmeldung über PW-Safe: 



Dann über Rückbelastungen den Fall öffnen:


Bei der Stellungnahme werden die Versanddaten eingegeben sowie eine kurze Erklärung zum Fall beschrieben.


ACHTUNG: auf Absenden klicken!!