Ein Klarna Konflikt wird vom Kunden eröffnet. Dies kann sein weil:
-Unberechtigte Autorisierung der Zahlung
-Reklamation von Produkten
-Sendungsverlustmeldung

Über Paketnummer wird in Mention den Kunden identifiziert.
Antwort wird hier direkt über anfechtung@klarna.de geschrieben. Es wird der Fall beschrieben und sämtliche Details zur Sendung zur Verfügung gestellt.